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무료 선물 포장 서비스
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커스텀 제작의 특별함, 직접 설계하고 경험해보세요.
주문서 확인 후 제작이 진행되며 영업일기준 약 7~9일(주말 및 공휴일 제외)
제작기간이 소요되며 옵션 커스텀에 따라 +1~2일정도 더 지연될 수 있습니다.
(공장 제작 상황 또는 자재 입고에 따라 추가 지연 될 수 있습니다.)
커스텀무드는 고객님께서 요청한 주문사항에 맞춰 제작이 투입되는 1:1 오더메이드
수제화 공정으로 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 21조에 따라
개인오더이후에는 사이즈미스 및 단순변심의 사유로 교환 및 반품이 불가합니다.
구매 관련하여 상품정보고시에 대한 내용을 안내 후 진행되기 때문에 제작투입 이후 에는
청약철회가 제한되는 점 참고 부탁드립니다.
사이즈 미스 및 오차 범위 발생 시 수정작업으로 조정 가능합니다.
(사이즈 줄임/늘림 작업, 굽 및 인솔 높이 조정, 아웃솔 교체, 가죽 염색 작업 등)
완제품에서 디자인 변경은 불가합니다.
수정 작업이 필요 시 AS 접수 및 카카오톡 문의 주시면 안내 드립니다.
본 제품은 엄격한 품질관리와 공정을 거쳐 수작업으로 제작된 핸드메이드 제품입니다.
커스텀무드 제품에 대한 품질을 평생 보증합니다. 접착, 재봉, 부착 불량, 발볼 및 발등 수정은
무상으로 처리가능하며 줄임수선 및 리페어 공정의 경우 교체비용 요금이 발생 됩니다.
(리페어 수리를 위한 옵션의 경우 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.)
제품 완성 후 검수 및 포장 완료 후 순차적으로 출고됩니다.
배송은 한진택배를 통해 안전하게 발송되며 출고 완료 후 배송조회가 가능합니다.
가죽 및 아웃솔 교체, 케어 등 각 부위 별 보완 및 리페어를 통해 지속가능한 가치를 추구합니다.
접착, 재봉, 부착 불량, 발볼 및 발등수정은 무상으로 처리가능하며 그 외 리페어 공정의 경우
교체비용 요금이 발생됩니다.
고객님의 안전하고 편리한 쇼핑을 위해 다양한 결제 서비스를 지원합니다.
신용카드, 간편결제, 계좌이체, 무통장입금 등 원하는 방식으로 손쉽게 결제하실 수 있으며,
모든 결제는 안전한 보안 시스템을 통해 보호됩니다.
무통장 입금의 상품 구매 대금은 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서
직접 입금하실 수 있습니다.
주문 시 입력한 입금자명과 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,
7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 4,000원
배송 기간 : 1~2일 내 수령 (제주도 및 도서산간 지역은 추가 소요)
배송 안내 : 모든 제품은 한진택배로 배송됩니다.
※기타 : 택배가 아닌, 퀵 이용 가능하며 고객센터로 연락 주시면 견적 가능합니다.
